二是扎实做好“纠建”、“双优”工作，在管理年检查中成绩满意
根据卫生部医院管理年工作会议要求和4月26日，市卫生局部署“优化管理服务、优化就医环境”会议精神，医院高度重视、广泛发动、精心组织。在9月19日的管理年大型检查中取得纠建99分，全市第一名，双优99分，全市第三名的好成绩。
“双优”活动方面重点抓好五项工作：
一是成立“双优”活动领导小组和工作督查小组，开展工作。领导小组全面负责本次活动的具体实施、协调科室之间的问题、适时进行全面的督查指导；工作督查小组每二周依据检查标准进行督查，对督查中存在的问题及知及改；对“双优”活动进行责任分解，落实责任制。
二是进一步树立“以病人为中心”的服务理念，维护病人权益。树立“病人第一、质量第一、服务第一”的思想，从改变不方便群众就医的工作程序、修订不符合病人需求的工作制度方面入手，优化服务流程，简化服务环节，改善就医环境，方便病人就医，缩短病人等候和各项检查预约、报告时间及平均住院天数。
三是加强基础管理，改进薄弱环节。特别是结合医院的工作实际，认真研究分析存在的问题和薄弱环节，努力把“双优”活动落到实处，促进医疗服务“软硬件”的同步提高。
四是弘扬白求恩精神，积极推出便民利民措施。在广泛深入开展“弘扬先进，做白求恩式医务工作者”活动，切实加强职业道德教育，积极推出便民利民措施，提高医务人员的思想道德素质。
五是加强沟通交流，构建和谐医患关系。医患间构建相互理解、相互尊重的关系。医护人员要充分尊重和维护患者的知情权、选择权，要体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，并且实事求是地把医疗工作中存在的高风险性、高个体差异性以及医院承担的社会责任告诉患者，赢得理解、支持、尊重和认同。
做好八项规定动作：
1、利用多种形式进行“双优”活动动员，深入发动、宣传，确保医务人员广泛知晓和参与。
2、在门急诊、病区等处通过张贴宣传画，出《院讯》、网页等进行全程宣传。
3、在院内各醒目位置统一悬挂积极开展“优化管理服务、优化就医环境”活动的横幅及书写宣传标语进行广泛宣传。
4、通过设置征询意见箱和召开各种形式座谈会等多种形式，加强医患沟通，了解病人的呼声和需要，从而引导医院进一步改善服务和就医流程，不断推出便民利民措施，体现温馨、便捷、优质的服务。
5、召开病员座谈会和社区行风监督员会议，加强与病人和社会各界沟通，广泛听取各方面的意见。
6、在门急诊、病区、辅助科室等对照“双优”活动十项要求，改进管理服务薄弱环节，细化各项服务措施，特别是在缓解病人就医不便捷、减少病人候诊时间上下功夫，落实具体服务措施。
7、结合实际推出各种便民利民措施。
8、按照“双优”活动要求开展自查，持续改进医疗管理服务。
“纠建”活动方面重点做好以下工作：
1、加大力度建章立制，做好基础培训工作
坚持纠、建并举的原则；强调把行风建设与医疗业务工作紧密结合，加强制度建设，实行综合治理。制发了《管理年实施活动方案》、《职业道德教育计划》、《精神文明建设计划》、《关于加强医院党支部建设的若干意见》、《精神文明建设工作制度》、《医德医风监督员工作制度》、《关于党风廉政工作责任制实施办法》、《关于廉洁行医的若干规定》等具体制度、计划。按照要求集中开展了医药购销和医疗服务中不正之风的专项治理，紧紧抓住医疗收费、药品采购和临床用药等关键环节；建立医德医风档案、满意率测评等一系列制度，进一步强化了对医务人员的监督和约束，有效防范和遏制了不正之风的发生，对乱收费、大处方、滥检查和药品回扣等问题的投诉已基本杜绝。
为了切实抓好我院的医德医风和法律法规教育，医院成立了精神文明领导小组，由党委书记和院长共同担任组长，党政齐抓共管，共同承担第一责任，负总责。其他主要职能科室主任
，医院2017年度党委工作总结
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