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新时代计较机系统集成司理能力需求
一、前言
项目打点的发生发源于传统行业，今朝普遍应用于各行各业，尤其是计较机信息集成行业等高科技企业。其根柢原因在于顺应瞬息万变的组织经营情形，提高企业的焦点竞争力。
计较机信息集成行业较之其它传统行业来讲，其项目的特点具有动态性和不确定性，项目打点过程不成简单一再，矫捷
性较强。这些特点使得计较机信息集成行业的项目成功率始终处于一个较低的水平，不仅造成了直接的经济损失踪，而且制约着行业的成长。
1994年，standishgroup对于it8400个项目（投资250亿美圆）的研究功效剖明：项目实现其方针的只有16%，需要解救的项目占50%，完全失踪败的项目为34%。据剖析，成功的软件项目依靠于成功的项目打点。而失踪败的原因良多，拙劣的规模打点占有了相昔时夜的比重。其中项目司理对于项目的把握禁绝确、无法清楚的节制项目的历程、无法完全的操作人力资本都是项目失踪败的主要环节。
现代项目司理不仅要有运用各类打点工具来进行打算和节制的专业手艺能力，还要有经营打点等其他多方面能力，项目司理必需经由过程人的身分来谙练运用手艺身分，以达到其项目方针。
二、项目司理职责的转变
项目司理在项目打点中起着很是主要的浸染，他是一个项目周全打点的焦点和焦点。跟着全球性竞争的增强和客户成长计谋性合作需求的增添，对项目司理的要求也越来越高。只有那些注重选拔、培育优异项目司理的公司才可能在竞争中立于不败之地。那么现代的项目司理什么方面更主要呢？手艺更主要仍是沟通能力更主要呢？老一辈的项目司理良多都是手艺员升格为项目司理的，其在手艺方面是专家，可是对于新时代的转变他们能否顺应呢？由工管系升格来的项目司理是否加倍顺应新时代的项目司理呢？
我感受传统的项目司理凡是只是一个手艺方面的专家和使命执行者。而现代项目司理不仅要有运用各类打点工具来进行打算和节制的专业手艺能力，还要有经营打点等其他多方面能力，对项目团队成员的激励以及与客户的策略连结一致的能力。项目司理必需经由过程人的身分来谙练运用手艺身分，以达到其项目方针。也就是说，他必需使项目团队成为一个配合默契、具有积极性和责任和动的高效率群体。
本人在中国人平易近银行武汉分行landesk桌面打点系统中便充实的意识到这新的项目司理职责转变的冲击。中国人平易近银行武汉分行landesk桌面打点系统是一套斗劲完整的桌面电脑及处事器打点的系统，其中既包含了打点部门也包含了平安的部门，内容斗劲多、涉及的手艺面也斗劲广、需要打打交道的部门加倍繁杂。这就对项目司理的要求更高了。
那么新时代的项目司理又应该具有那些能力呢？
三、项目司理的职业特征及所需手艺
项目司理的职责和工作性质抉择了他必需具有必然的小我素质、精采的常识结构、丰硕的工程经验、协协调组织能力以及精采的判定力。实践证实，任何一种能力的欠缺城市给项目带来影响，甚至导致项目的失踪败。切磋项目司理的职业特征及其手艺对于选拔和培训优异的项目司理具有主要意义。
1．项目司理的职业特征
职业是个体因工作时刻的堆集和工作立场的口角而不竭成长的工作勾当和职位。职业包含着3层寄义：跟着时刻堆集而成长转变的标的目的和路子；小我和组织间的彼此浸染和影响；供给了与职业相关的身份。我们可以依据分歧的尺度对职业作以下分类：常规型与寒暄型，线型与螺旋型、持久型与短期型。下面经由过程与部门司理的斗劲来声名项目司理的职业特征。
（l）从个性身分来看，部门司理（如财政司理、发卖司理、人事司理）属于常规型职业。他们在一个相对不变的工作情形里，遵照明晰的工作轨范，切确地组织和评价年夜量的信息。部门司理凡是是驯服、有序、讲究效率和不易变通的。项目司理属于寒暄型职业。他们集中精神指导、辅佐和率领他人去实现项目方针，不喜欢很是有序的工作情形。他们凡是是随和、友善、机智、善解人意和乐于助人的。自傲、奋进、精神充沛和长于沟通是一个优异的项目司理应有的品质。
（2）从职业成长标的目的来看，部门司理属干线型成长的职业。理想的线型职业包含着一系列跟着责权增添而不竭上升的职位级别。部门司理有着强烈的线形的职业成长标的目的意识。他们受到工作中各类机缘的激励，不竭追寻着更年夜的权力和工功课绩。项目司理属于螺旋型成长的职业。理想的螺旋型职业是指从一个专业规模（如工程）转向相关的专业规模（如产物开发）。新规模吸收了旧规模的常识和手艺，同时又会给另一个全新规模的成长开启一扇年夜门。螺旋型职业的从业者关注的是专业常识和手艺的堆集和提高，追求小我及其缔造力的成长。
（3）从职业的持续状况来看，部门司理凡是是一种相对固定的持久职位。而项目司理受单个项目周期的限制，凡是是一种短期性职位，也更具流动性和不不变性。
由此可见，项目司理与部门司理在个 www.qiuzhi56.com

www.qiuzhi56.com性、职业成长标的目的与路子等方面都有很年夜的区别。这也对项目司理的素质手口手艺提出了更高的要求。
2．项目司理的能力要求
项目司理的能力要求既搜罗“软”的方面——个性身分，也搜罗“硬”的方面——打点手艺和手艺手艺。
（1）个性身分。项目司理个性方面的素质凡是表此刻他与组织中其他人的交往过程中所默示出来的理解力和行为体例
上。素质优异的项目司理能够有用理解项目中其他人的需乞降念头并具有精采的沟通能力。具体内容搜罗：号召力——调动属下工作积极性的能力；交流能力——有用倾听、挽劝和理解他人行为的能力；应变能力——矫捷、耐心和耐力；对政策高度敏感；自尊；热情。
（2）打点手艺。打点手艺首先要求项目司理把项目作为一个整体来看待，熟悉到项目各部门之间的彼此联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系。只有对总体情形和整个项目有清楚的熟悉，项目司理才能拟定出明晰的方针和合理的打算。具体搜罗：打算；组织；方针定位；对项目的整体意识；措置项目与外界之间关系的能力；以问题为导向的意识；授权能力——使项目团队成员配合介入抉择妄想。
（3）手艺手艺。手艺手艺是指理解并能谙练从事某项具体勾当，出格是包含了体例、过程、轨范或手艺的勾当。优异的项目司理应具有该项目所要求的相关手艺经验或常识。手艺手艺搜罗在具体情形下运用打点工具和技巧的专门常识和剖析能力。具体搜罗；使用项目打点工具和技巧的非凡常识；项目常识；理解项目的体例、过程和轨范；相关的专业手艺；计较机应用能力。
按照对来自各个规模的85位项目司理的问卷查询拜访，美国学者对这三年夜类能力的相对主要性作了斗劲。查询拜访体例为：要求85位项目司理给三年夜类共18项手艺分袂打分，每项分数为l～7分。7分代表最主要的手艺，l分为最不主要的手艺。然后，再将各类得分换算为百分比。
个性身分所占百分比为39．6％，它是项目司理最主要的能力；打点手艺的百分比为36．9％，处于次主要的地位；手艺手艺的百分比为23．5％，是相对最不主要的手艺。所以说项目司理的手艺手艺强调的是通才，而不是单一学科的专家。这种手艺手艺是使项目司理有能力体味项目首要专业的手艺问题。现实上，项目司理为了协调各专业间的工作，必需有足够宽的专业常识结构，才能体味项目中各专业工作的内容，才能与专业人员进行手艺问题的交流。
我们不需要求全数手艺都要自己能完成，而要学会统筹专业的手艺人员去完成各个手艺难点。多体味客户的需求指定合理的完成路径。好比在中国人平易近银行武汉分行landesk桌面打点系统里有个小的系统是usb设备打点。经由过程和客户的沟通体味到对于usb设备打点，客户的需求斗劲高。我经由过程对于usb设备打点手艺的体味发此刻之前的一个项目的开发中使用到了近似的手艺，使用证书认证和u盘虚拟化手艺能完全的实现客户的需求。于是给到专业的手艺人员快速的完成了客户的需求，提高了效率。
那么一个项目司理拥有了周全的手艺常识，精采的沟通协调能力的项目司理就能够完全的胜任新时代的项目司理的工作了吗？不是，他还需要切确的策略选择能力。
四、项目司理的策略选择
项目的运作技巧因单元和项目的分歧而有所区别。是以，项目司理们应按照具体情形对他们的策略作响应的调整。在所需的技巧难度较高或其价值被低估时，公司也应给以项目司理正确的评价。以下是项目司理一些较为通用的策略：
1．客户至上的原则
项目司理不应仅关注项目组织的成长，还应关心为个体客户供给处事。客户至上的原则应表此刻项目的设计、成长和执行等各阶段。一个公司应经由过程借助干项目打点而形成的明晰的并已告竣共识的总体方针、有用的资本部署以及明晰的团队手四小我方针，和客户成长持久合作关系。为了平衡市场需求，公司应以客户为中心，运用现有的手艺能力为客户供给有益的、可发生附加值的处事。
2．改变不美观念
现代项目打点已应用于社会各个规模，也比以往任何时辰都需要与客户成立更慎密的联系。处于全球性竞争的情形下，为了进一步提高效率、降低成本、增强竞争力，项目司理应该改变不美观念，在充实体味客户需求的基本上，按照现实需要，削减初始仿单中不需要的部门。在实践中，因为良多客户并不真正体味自身的需求，这使削减工作坚苦重重。是以，项目司理应该有能力理解并声名客户的需求。

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