8.在某些尴尬的场合,我善于打圆场:
A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此
9.时不时地关心员工的家庭私人生活情况,给人以家长一样的温情印象:
A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此
10.我会给工作一个堂而皇之的说法,以提升员工的荣誉感:
A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此
11.我善于在细节上感动消费者,比如上门服务自带拖鞋等:
A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此
12.我会鼓励消费者提意见,既把握市场需求,又节约调研成本:
A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此
测评方法:
选A得3分,选B得2分,选C得1分,然后将分数加总。
测评结果:
29分~36分你善于操纵人心,“卖乖技术”一流。你不让自己的利益明示于人,而是将其饰成其他人的利益,于是看起来好像在帮别人的忙,赢得员工敬爱、社会认可。这在商业领域中常会出奇制胜,以小换大。这正是你的精明过人之处。
20分~28分人际关系存在着一个“成本”,用卖乖的办法能降低成本,甚至不用投入也可获得人心。之前,你就已经在无意之中卖乖了;做完测试,你应该加以总结:扮可怜能够博得同情、惠而不费的称赞可以赚取高贵之物;赏个虚头衔鼓励干劲,对名人、强者明贬实褒加深对方印象,这些都是极妙的卖乖之法。
12分~19分作为管理者往往会有很多难处,甚至于也需要扮演“卖乖”的角色让别人感到开心。你也许很多时候没有意识到如何做到玲珑乖巧,但总的说来,卖乖是一种简单的打动人的方式,投入少而收效高,不妨试试吧!
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