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直面现实为何这么难

直面现实为何这么难

10-23 13:36:36  浏览次数:0次  栏目:名人故事
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人们总是喜欢倾听好消息,很少有人愿意承认公司面临危机。拒绝承认现实,比无能还要可怕得多,它会毁掉一个人的职业生涯,甚至让公司前途尽失

不仅年轻的企业家们很难面对现实,商场老将同样如此。19xx年,所罗门兄弟公司由于向美国财政部提交虚假报告,可能面临刑事指控,但公司管理层对此矢口否认。

虚假报告丑闻,促使所罗门兄弟公司的最大股东巴菲特直接接管了它,他的第一项任务就是带领公司面对现实,迫使管理层集体辞职,然后,他不顾律师和公关专家的建议,公开宣布要向美国政府保持完全透明状态,即使要公布一些对公司不利的信息也在所不惜。

巴菲特很清楚,如果所罗门兄弟公司一味拒绝配合美国财政部和司法部的调查,最终必然会面对刑事指控。这也意味着这家公司最终将走向破产。关键时刻,巴菲特以个人名义做担保,帮助所罗门兄弟公司免于刑事指控,并重新恢复运营。

所罗门兄弟公司的股东们非常幸运,巴菲特主动站出来收拾残局,挽救了整家公司。

领导力的修炼

我刚上任不久,就遇到了职业生涯中的第一次重大危机。当时我只有27岁,正要开始我的第一份管理工作,记得我正在收拾行囊,准备搬到明尼亚波里斯,就任利顿工业公司微波炉部门总经理助理时,收音机里突然传来一条新闻:“美国卫生局局长刚刚宣布,微波炉可能对健康有害。”

第二天一大早,我赶往新办公室,发现里面一团混乱,恐惧的气氛笼罩在这家公司。我们当时只有一种产品:微波炉。如果FDA(食物和药品管理局)将其赶出市场,我们就只能破产。这一事件变成了这家领导层虚弱、缺乏自信的组织所面临的终极考验。

一周之后,公司执行副总裁赶到事故现场。他立刻宣布召回1000台已经发货,并让客户大感头疼的微波炉。我的第一反应是表示反对,因为我觉得这些产品都是安全的。

当然,这位副总裁的决定是对的。他或许并没有收集到所有的信息,但他的智慧足以告诉他,应当采取保守策略。他的这一决定,最终拯救了这家公司。他让我们意识到,我们的设计还不够完美,无法符合即将颁布的FDA标准。我们也没有足够的质量控制流程,来确保我们的所有产品质量都能达到一致的水平。

在我搬到明尼亚波里斯之前,我的上司和我认为,这些缺陷的责任应该属于该公司部门总监。但加入该公司仅仅几天之后,我就意识到,真正的问题在于这家公司的总经理缺乏领导力。组织内部冲突不断,他本人又缺乏领导经验,这一切都让他变得不知所措。

出于本能,我立刻挺身而出,召集我的直接下属一起面对现实。我们决定携手解决眼前的问题。

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