姓名:某某某
性别:女
婚姻状况:未婚
出生年月:19xx年9月
民族:汉族
政治面貌:团员
身高:162 CM
学历:大专
毕业学校:某某职业技术学院
专业:商务英语
求职意向
工作类型:全职
工作岗位:国际业务、管理人员
到岗时间:随时到岗
教育背景
2006-09 至 2009-07 某某职业技术学院 商务英语
个人技能
计算机能力:熟悉windows操作系统和office、Internet互联网的基本操作,较强的网络信息搜集能力。
语言水平:有较高的语言天分和较强的学习能力。
已通过大学英语4级测评,英语读听说写流利。熟悉windows基本运作及office、Internet基本操作。
工作经验
2007-12 至 2008-02 某某宾馆 前台接待
期间主要负责接待来访客人及入住客人,登记住客资料,协助服务员解决突发状况(如与外国住客在入住期间的服务沟通等)
2009-02 至 2009-03 某某商行 实习外贸跟单文员
为外商制作产品报价单,通过电子邮件向外商介绍我司当季最新款;向工厂下生产单,注明顾客要求,并督促厂方准时交货。
2009-03 至 2009-10 某WDJLW.CN有限公司 分店店长
参与门店前期选址、筹备开张等准备活动;指导日常经营,解决店方与顾客之间的矛盾,灵活处理日常销售中出现的问题,如客人投诉,商品退换,店员服务态度等;安排收银员和店员上班时间,定期对店员进行培训,坚持“以服务带动商品”的销售理念,使日销售额由约1500元上升至约4000元。
自我评价
开朗自信,不拘小节但不粗心大意,这就是我。对工作认真负责,不算聪明但愿意去学习。
大学期间曾担任过学院青年志愿者协会新闻部部长及宣传部负责人,积极细心负责任的工作态度均受学院领导好评。