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读《找借口的根源在于缺乏责任心》有感

读《找借口的根源在于缺乏责任心》有感

01-29 15:19:43  浏览次数:495次  栏目:读后感
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少一点借口,多一份责任,多一份成功  

-----青林  

今天,我读了《找借口的根源在于缺乏责任心》一文,文中所提到的各种各样的借口在我们的身边时时都能听到,都能感受到:工作中出了问题、错误后,总是强调客观因素,寻找各种各样的借口来为自己开脱。这些借口中大部分是把责任推到外部环境上,潜台词是:不是我的错!不能做到“一日三省吾身”,从自己的角度去思考为什么会犯错、会出问题。  

首先,找借口没有任何好处,对企业没好处,对找借口者自己更没有好处。“缺乏责任心,让你在认领工作任务时为自已的无能找借口”---不敢主动争取任务;“缺乏责任心,让你在完成工作任务的过程中为自己的懒惰找借口”---这样办事总是拖拖拉拉,效率低下;“缺乏责任心,让你在承担后果时为自己的失职找借口”---总是别人的问题,不敢承担责任。试想,一个员工,从接受任务,到执行任务,到承担后果,一件事情从开始到结束,都不能使老板满意,这样的员工会有前途、会有升职的机会吗?文中的年轻人,对自己所做的广告方案,四易其稿,毫无怨言,直至其认为得到了最佳方案,这样的人,不找任何借口,认真负责地工作,因而也受到了老板的器重。  

其次,一个没有责任感,把找借口当成习惯的人,不可能获得同事的信任和支持,也不可能获得上司的信赖和尊重。文中列举了林肯总统时代的麦克莱伦将军带兵一事,这一事件离我们也许较遥远,在我的身边就有这样一位同事,他负责生产方面的诸多事项,有一次,闲聊时我们说公司产品质量太差了,他说:这是质检部门的事,与我没有关系,可是,据我所知,在生产车间的墙壁上,就写着:质量不是检查出来的,而是生产出来的,请问:不生产出合格的产品,能检查出合格的产品吗?正因为他在生产方面出现问题时总是推脱责任,寻找各种各样的借口,所以同事们也越来越不愿同他打交道,越来越鄙视他,他也失去了领导的信任。  

第三,企业在日常工作中就要特别注意这方面的教育,特别是做领导、主管的,特别是企业老板。管理者自己不能推卸责任,寻找借口,如果作为管理者能公开承认自己的错误,并分析原因,想法去改正它,防止再次发生,无疑会树立良好的榜样;  当下属寻找借口推卸责任时,上司必须马上坚决制止,不给任何找借口的机会。  我们工作中应尽量不犯错误,当然也应该允许犯错(但不允许犯重复的错误),当出现错误时,不能一罚了之,应该分析原因(不是找借口),制定针对性的措施,监督实施,并检查、评估实施效果,少一些指责,防止有“一朝为贼终身是贼”的推演观念;合格的管理者不是痛斥借口的管理者,而是那些能够消灭借口的管理  

合格的管理者不是痛斥借口的管理者,而是那些能够消灭借口的管理者。员工找借口肯定会有他的理由,因为任何行为背后都有一个行为可以接受的理由。不找到这个理由,并对之采取措施,借口永远还是借口,只不过可能换了一个马甲而已。因此在处理“没有任何借口”问题上,不能只把焦点集中在员工身上,管理者还应该反思自身、管理环境、制度体系等方面的问题。员工可能会犯错误,但有些错误他本也不想犯,如果管理者看到员工犯错上去就是一棒子,会让员工很受伤。其实棒子并不能解决问题,它只会让员工学会一件事情,就是躲避棒子打在自己身上------不说实话,文过饰非。所以说,管理者要比下属做更多的准备工作,堵塞漏洞,不给借口存在的机会。  

不论是员工,不论是老板,少一点借口,多一份责任,就会多一份成功。  


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